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Primeros pasos

En pocos pasos phone estará listo para atender las primeras llamadas por ti.

Abre phone.webrichtung.de e inicia sesión con tu cuenta de webRichtung (cómo iniciar sesión).

Abre Configuración. En la primera visita, Configurar primer Voice Agent te llevará directamente a la configuración; más adelante crearás otros a través de Nuevo asistente.

Para empezar solo necesitas dos datos:

  • un nombre, por ejemplo «Recepción»
  • el primer mensaje que escucharán quienes llamen

El conocimiento, las transferencias y el calendario los añadirás más adelante; los detalles están en Configurar asistentes.

Tu asistente activo tiene su propio número de teléfono. Lo encontrarás en su tarjeta en Configuración bajo Disponible en.

Llama a tu asistente y comprueba:

  1. ¿Saluda como lo configuraste?
  2. ¿Responde las preguntas como quieres?
  3. ¿Transfiere correctamente si has configurado transferencias?

Abre Conversaciones. Allí encontrarás tu llamada de prueba con fecha, duración y resumen automático. Así es como seguirás cada llamada en el futuro, sin necesidad de haberla escuchado.

Configurar asistentes

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