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Guthaben & Abrechnung

webRichtung rechnet fair und transparent ab: Du zahlst nur, was du nutzt.

  1. Dein Konto und die Konten aller Nutzer deiner Firma sind kostenlos – egal ob du allein arbeitest oder ein ganzes Team an Bord holst.
  2. Alle Anwendungen der Plattform sind in deinem Konto enthalten – es gibt keine Paket- oder Lizenzgebühr pro App.
  3. Bezahlt wird nur der tatsächliche Verbrauch, zum Beispiel geführte Telefongespräche deiner Phone Agents – abgerechnet über dein Credit-Guthaben.

Dein Guthaben wird in Credits geführt: 1 Credit entspricht 1 Euro (netto) beim Kauf. Den aktuellen Stand siehst du jederzeit im Dashboard deiner Anwendungen im Bereich Wallet & Guthaben – inklusive Hinweis, ob dein Guthaben für die weitere Nutzung gut gefüllt ist.

  1. Öffne im Dashboard den Bereich Wallet & Guthaben.
  2. Wähle einen Betrag (z. B. 250, 1.000 oder 2.500 Credits) oder gib eine eigene Anzahl ein.
  3. Wähle das Intervall: einmalig, wöchentlich oder monatlich – mit einem Intervall füllt sich dein Guthaben automatisch regelmäßig auf.
  4. Schließe den Kauf über unseren Zahlungsanbieter Digistore24 ab. Verfügbar sind Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), SEPA-Lastschrift und Klarna.

Preise verstehen sich netto; je nach Land kommt die Mehrwertsteuer hinzu.

Verfällt mein Guthaben? Dein Guthaben steht für deine Nutzung der Plattform bereit. Maßgeblich sind die Bedingungen, die dir beim Kauf angezeigt werden.

Was kostet eine einzelne Aktion? Die Kosten hängen von der jeweiligen Funktion ab – etwa der Dauer eines Telefongesprächs. Du behältst den Verbrauch über dein Wallet im Blick.

Brauche ich ein Abo? Nein. Du kannst einmalig aufladen und rein nach Verbrauch arbeiten. Intervall-Aufladungen sind ein Komfort, keine Pflicht.