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train im Überblick

webRichtung train ist deine Lernplattform für Gespräche, die zählen: Du übst echte Business-Situationen live per Stimme – mit einem KI-Gegenüber, das dir nichts schenkt. Die Startseite fragt nicht „Was möchtest du lernen?”, sondern: „Wem stellst du dich heute?”

  • Üben ohne Risiko: Der wütende Anrufer, die schwierige Reklamation, das harte Verkaufsgespräch – du erlebst sie im Training statt zum ersten Mal beim echten Kunden.
  • Realistisch statt theoretisch: Dein Gegenüber spricht, unterbricht und reagiert wie ein echter Mensch in der Situation – 1:1 und live.
  • So oft du willst: Wiederhole ein Szenario, bis es sitzt – ohne Publikum, in deinem Tempo.

Die Szenarien sind in Kategorien sortiert, zum Beispiel:

  • Service & Beschwerde – etwa „Der wütende Anruf – souverän deeskalieren”, „Reklamation richtig aufnehmen” oder „Der Dauerbeschwerer – zum Kern führen”
  • Vertrieb – Verkaufs- und Verhandlungssituationen
  • Weitere Trainings

Jedes Szenario zeigt dir vorab, wie dein Gegenüber einsteigt – dann heißt es „Gespräch starten”, und du bist dran.

Unter Meine Trainings baust du Übungen für dein Unternehmen: Du gibst dem Training einen Namen, legst die Begrüßung fest und beschreibst das Verhalten deines Gegenübers. So trainierst du genau die Situationen, die in deiner Firma vorkommen – mit deinen Produkten, deinen Einwänden, deinen Kunden.