train
train ist deine Lernplattform für Gespräche, die zählen: der wütende Anrufer, die harte Verhandlung, die schwierige Absage. Du übst live per Stimme mit einem KI-Gegenüber, das dir nichts schenkt – so oft du willst, ohne Risiko für eine echte Kundenbeziehung.
Ein Training starten
Abschnitt betitelt „Ein Training starten“- Öffne train und wähl eine Kategorie, etwa Service & Beschwerde oder Vertrieb.
- Öffne ein Szenario und lies, wie dein Gegenüber einsteigt.
- Starte das Gespräch und sprich.
- Wiederhol das Szenario, wenn du eine andere Strategie ausprobieren willst.
Die Szenarien
Abschnitt betitelt „Die Szenarien“Die Übungen sind nach Kategorien sortiert, zum Beispiel:
- Service & Beschwerde – der wütende Anruf, die Reklamation, die Dauerbeschwerde.
- Vertrieb – Verkaufs- und Verhandlungssituationen.
- Weitere – zusätzliche Übungsfelder wie Führung, Verhandlung oder Bewerbung.
Eigene Trainings bauen
Abschnitt betitelt „Eigene Trainings bauen“Unter Meine Trainings legst du Übungen an, die zu deiner Firma passen:
- Gib dem Training einen Namen.
- Leg die Begrüßung fest.
- Beschreib im Feld System-Prompt, wie sich dein Gegenüber verhalten soll.
- Starte und feile nach Bedarf.
So übst du die Situationen, die bei dir wirklich vorkommen – mit deinen Produkten, deinen Einwänden, deinen Kundentypen.