Retour d'expérience à webRichtung

Si le blocage vient d’une lacune de la plateforme, du contrat ou de la documentation, utilisez le canal de retour d’expérience. Les décisions humaines relèvent du passage de relais.

Capacités

Capacité	Rôle
platform.feedback.submit	Envoyer un retour structuré à webRichtung
platform.feedback.read	Lire le statut et la réponse d’un retour déjà soumis

Exemple

{
  "kind": "missing_capability",
  "goal": "Eine Rechnung steuerlich wirksam finalisieren.",
  "blocker": "Der öffentliche Katalog erlaubt nur Entwürfe.",
  "request": "Bitte dokumentieren, ob und wann eine Finalize-Capability verfügbar wird.",
  "related_capability_id": "billing.document.create_draft",
  "severity": "medium",
  "attempts": [
    "Capability-Referenz Faktura gelesen.",
    "describe für billing.document.create_draft geprüft."
  ],
  "dedupe_key": "billing-finalize-doc-gap-20260704"
}

N’utilisez pas ce canal pour le support client ou les décisions du propriétaire. Dans ces cas, passez le relais à une personne.

Pour continuer

Référence des capacités